Als Smooth Operator ben jij de verbindende schakel tussen klanten en technologie binnen het Genetec Operations Center. Je analyseert klantbehoeften, vertaalt deze naar praktische oplossingen, en begeleidt klanten bij de implementatie en optimalisatie van het platform. Belangrijkste taken: Trainingen volgen en expertise opbouwen in het platform (specialisatie in Wenen) Overtuigend overbrengen van de kracht van het platform aan klanten en prospects Processen van klanten in kaart brengen en verbeteren Meewerken aan diverse projecten bij high-end locaties zoals retailketens, industriële locaties en overheidsinstanties Relaties opbouwen en onderhouden met klanten en gebruikers Samenwerken met collega’s en bijdragen aan innovatie