Als IT Operations Consultant ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en optimaliseren van IT-processen binnen het Sales & Distribution domein en gerelateerde EDI-stromen. Je werkt nauw samen met de business en internationale IT-teams. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Waarborgen van beschikbaarheid, stabiliteit en performance van IT-gedreven businessfunctionaliteiten. Ondersteunen van SAP en non-SAP applicaties rond SAP ECC en S/4 systemen. Fungeren als Global Template Custodian in samenwerking met stakeholders en externe serviceproviders. Adviseren als subject matter expert voor toegewezen applicaties. Ondersteunen van SAP en non-SAP upgradecycli. Inwerken en coachen van nieuwe teamleden. Coördineren van de service desk vraag in samenwerking met het team.