Als Coördinator Binnendienst zorg jij voor structuur en overzicht in een dynamische werkomgeving. Jaarlijks volgen tienduizenden medewerkers van grote organisaties veiligheidstrainingen zoals BHV en EHBO. Jij stuurt een team van circa 9 professionals aan en zorgt ervoor dat inschrijvingen, planningen, wijzigingen en certificeringen soepel en foutloos verlopen. Je bewaakt processen, verbetert de werkwijze waar nodig en onderhoudt goede relaties met klanten en interne stakeholders. Jij bent zichtbaar, betrokken en werkt actief mee wanneer de druk toeneemt.