Als Sales Specialist / Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor commerciële vragen van klanten en ondersteun je de accountmanagers. Je adviseert klanten, stelt offertes op en zorgt voor een correcte opvolging van aanvragen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van commerciële klantvragen over prijzen, producten en beschikbaarheid
- Telefonisch adviseren over beveiligings- en technische oplossingen
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Signaleren van klantbehoeften door goed door te vragen en passend advies uit te werken
- Doorzetten van complexe of technische vraagstukken naar specialisten
- Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële trajecten
- Verwerken van binnenkomende e-mails en telefoongesprekken
- Uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden, zoals het aanpassen van gegevens
Je werkt in een team van binnendienstspecialisten en hebt veel contact met accountmanagers, productmanagers en technische specialisten. Samen zorgen jullie voor een soepele klantbediening.
Live vacaturedata uit ForceFlow, verwerkt in de vaste Vooruitzenden-opmaak zodat de detailpagina aansluit op de rest van de vacaturesite.