Als Inside Sales Specialist ondersteun je de accountmanagers en ben je het eerste aanspreekpunt voor commerciële en technische vragen van klanten. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van commerciële en technische klantvragen via telefoon en e-mail.
- Adviseren van klanten over beveiligingsoplossingen.
- Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes.
- Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële trajecten.
- Signaleren van klantbehoeften en meedenken over passende oplossingen.
- Doorzetten van complexe technische vraagstukken naar de technische supportafdeling.
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van klantgegevens en inlogcodes.
- Samenwerken met collega's van sales, productmanagement en technische ondersteuning om klanten optimaal te bedienen.
Live vacaturedata uit ForceFlow, verwerkt in de vaste Vooruitzenden-opmaak zodat de detailpagina aansluit op de rest van de vacaturesite.